Última atualização: 25/09/2026
Estes Termos regulam o uso do site krcarimbos.com.br e as compras realizadas nele. Ao navegar ou finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com estas condições e com as políticas vinculadas a elas.
1. Quem somos
KR Carimbos e Serviços Gráficos
Nome fantasia: KR Carimbos e Gráfica
CNPJ: 10.261.010/0001-34
Endereço: Rua Álvares Maciel, 343 — Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG — CEP 30150-250
WhatsApp e telefone: (31) 3224-3820
E-mail: contato@krcarimbos.com.br
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h
2. Cadastro
Para comprar é preciso informar dados verdadeiros e atualizados (nome, CPF ou CNPJ, endereço, telefone e e-mail). Você é responsável pela guarda da sua senha e por tudo o que for feito com a sua conta. O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade e Cookies.
3. Produtos, preços e imagens
- As imagens dos produtos são ilustrativas. Cores, texturas e acabamentos podem variar em relação ao que aparece na tela.
- Os preços, as quantidades e os prazos são os informados na página do produto no momento da compra e podem mudar sem aviso para pedidos futuros.
- Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, entraremos em contato antes de produzir, e você poderá confirmar o pedido pelo valor correto ou cancelá-lo com devolução integral do que foi pago.
4. Pedido, pagamento e início da produção
- O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento.
- Produtos personalizados só entram em produção depois da confirmação do pagamento e da aprovação da arte pelo cliente. Veja as regras em Aprovação de Arte e Produção.
- Os prazos de produção são contados em dias úteis a partir desses dois eventos. Os prazos de entrega estão na Política de Envios e Entrega.
5. Conteúdo enviado pelo cliente
Você declara ter o direito de uso dos textos, logotipos, marcas e imagens que enviar para impressão ou gravação e assume a responsabilidade por eles. Podemos recusar pedidos com conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou que tente reproduzir documentos oficiais. Carimbos com registro profissional (CRM, CRO, CREA, OAB e similares) podem exigir a apresentação do documento correspondente.
6. Trocas, devoluções e cancelamentos
As regras de arrependimento, defeitos e cancelamento estão na Política de Trocas, Devoluções e Arrependimento.
7. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, fotos e layout do site pertencem a KR Carimbos e Gráfica ou a seus licenciantes e não podem ser copiados sem autorização.
8. Atendimento
Dúvidas, reclamações e pedidos de cancelamento podem ser feitos pelo WhatsApp (31) 3224-3820 ou pelo e-mail contato@krcarimbos.com.br, ou na loja física: Rua Álvares Maciel, 343 — Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG — CEP 30150-250. Respondemos o mais rápido possível, em até 5 dias úteis.
9. Disposições gerais
Estes Termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Decreto 7.962/2013 e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Podemos atualizá-los a qualquer momento; vale a versão publicada na data do pedido. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.